Генеральный директор бренда "Коворкинг хостел Дерево" 1*, обладатель Национальной гостиничной премии Лучший отель 1* 2019 и 2020 года.Член совета БФ "Жизнь 2.0" , автор программ "Займемся Айкидо и Программы Социально-рекреационный этнопарк "Сокол" на Сахалине.Член Общественной Организации малого и среднего предпринимательства "Опора России". Обладатель благодарственных писем Посольств Молдавии, Узбекистана, Кыргызстан за оказание содействия возвращения граждан на Родину, пострадавших от Covid-19.
Экспертная коллегия
Заведующий кафедрой туризма и гостиничного дела Российской международной академии туризма (РМАТ), специалист по классификации гостиниц, спикер профессиональных конференций в сфере туризма и гостеприимства
Эксперт по «Классификации гостиниц».Реализовала проекты по открытию 6 отелей в Москве и МО. Корпоративный бизнес тренер сети «Best Western». Провела тренинги по сервису и продажам для персонала в 50 отелях. «Диплом с отличием» менеджмент туристического и гостиничного бизнеса ( Международный университет в г.Москва). Членство в «European Register». Диплом Бизнес тренера Бизнес тренер в Бизнес Академии (www.mba-city.ru) г. Москва. Спикер специализированных конференций.
Отельер с 36-летним опытом. 16 лет работаю на топовых позициях в отелях. Открывала Tulip Inn Rosa Khutor, гостиничный комплекс Имеретинский, DoubleTree by Hilton Minsk. Последние почти 4 года управляла отелем СтандАрт 5* в Москве. Лучший GM России 2020 по версии Russiаn H0spitаlity Awаrds. Являюсь экспертным членом жюри Российской Ресторанной Премии WhereToEat. В данный момент открываю многофункциональный комплекс 5* во Владивостоке.
Занимаюсь развитием сферы образования в индустрии гостеприимства и туризма; действующий эксперт по классификации гостиниц, бизнес-тренер, к.э.н.
Генеральный директор ООО «Ресторан Ривьера» / Директор службы питания в Riviera Wellness Resort 5* Belgorod. 16-летний международный трудовой стаж, включая опыт работы в регионах России, а также во Франции, Китае и ОАЭ. Магистр делового администрирования по программе «Финансы и бухгалтерский учет» от Ливерпульского Университета (Великобритания), степень бакалавра с отличием по программе «Менеджмент гостеприимства» от РМАТ, выпускник первой группы Французской Бизнес-Школы Ватель в России со степенью бакалавра по программе «Международный гостиничный менеджмент». Обладатель высшей квалификацией в области обеспечения безопасности пищевых продуктов в кейтеринге (Level 4 Award in Managing Food Safety in Catering – RQF) от Highfield Qualifications, квалификацией 2-го уровня в области вин и спиртных напитков (Level 2 Award in Wines & Spirits) от WSET.
Иванова Юлия - Бизнес-консультант, специалист-практик по клиентскому сервису, HRD в индустрии гостеприимства. Сертифицированный специалист SQI (Service Quality Insitute) с 10 летним опытом работы в индустрии гостеприимства (санатории, пансионаты, отели).
Эксперт Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства, Приволжской Ассоциации Гостеприимства и АМОС (Ассоциация малых отелей Сочи).
Преподаватель Приволжской Академии Гостеприимства.
Сертифицированный бизнес-тренер SQI (Service Quality Insitute)
Сертифицированный эксперт-аудитор внутренних проверок систем безопасности менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 22000-2007(пищевая безопасность).
Провожу гостевые лекции и мастер-классы для студентов РЭУ им. В.Г. Плеханова и МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича.
Член Комитета по гастрономическому туризму РФ.
В настоящее время отвечаю за направление «управление качеством» 12 корпоративных санаториев и пансионатов.
Специалист по вопросам продаж и маркетинга в сфере гостиничного бизнеса. В данный момент работаю в Оздоровительном комплексе "Клязьма" Управления делами Президента РФ. Ранее возглавляла службу продаж, сейчас исполняю обязанности начальника службы маркетинга и PR. В мои компетенции входит продвижение услуг отеля, поиск новых каналов продаж, коммуникативная стратегия с клиентами и партнерами. Закончила экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова и Российский государственный университет туризма и сервиса по направлению гостиничное дело. Преподаватель бакалавриата в Высшей школе туризма и гостеприимства ФГБОУ ВО "РГУТИС".
Руководитель отдела по работе с отелями Bronevik.com. Работает более 8 лет в сфере гостеприимства, онлайн-бронирования, отельной дистрибуции на рынках России и СНГ. Эксперт в области электронной коммерции, business travel, онлайн-travel, travel management, GDS.
Bronevik.com — национальная система бронирования отелей, ведущий поставщик отельного контента для B2B-партнеров. На сайте представлено более 20 000 объектов размещения в России и СНГ, подключенных по прямым договорам. Система создана в 2008 году и за это время завоевала доверие более 1000 компаний. Мы сотрудничаем с мировыми Travel Management Companies, агентствами делового туризма России, Азии и Европы, а также платформами бронирования.
Руководитель по управлению доходами группы отелей ACCOR и бутик-отеля Долина 960 на горном курорте развлечений Красная Поляна. 9 лет работаю в сфере гостеприимства, с командой международной сети ACCOR уже на протяжении 4 лет веду совместные проекты. Являюсь экспертом в области финансовой и операционной составляющей гостиничного бизнеса. Участник конкурса Лидеры России 2021.
Практик с 19-летним опытом работы в бизнесе (из них 7 лет в гостиничном бизнесе) и 9-летним опытом успешной реализации консалтинговых проектов по постановке клиентоориентированного сервиса и эффективных продаж, директор студии «СервисЛидер». Реализовала более 50 проектов по постановке сервиса и продаж на предприятиях самых разных сфер деятельности, провела более 400 авторских тренингов по организации безупречного сервиса, сервисному поведению и коммуникациям, разрешению конфликтных ситуаций, стрессоустойчивости, эмоциональному интеллекту, сервисным продажам лично и по телефону. Успешно работала также с муниципальными учреждениями и органами государственной власти. Регулярно выступает в качестве эксперта по клиентоориентированности и сервису на международных, всероссийских и региональных мероприятиях: конференциях, выставках, круглых столах. Сама неоднократно являлась организатором конференций и круглых столов для предприятий сферы услуг.
Начальник отдела развития туризма, государственное управление в сфере туризма и создание благоприятных условий для развития туристской отрасли Приморского края
Директор по развитию, представитель в Санкт-Петербурге "Школы гостеприимства" Владивостока. Профессиональный преподаватель, бизнес-тренер, фасилитатор. Сертификация образовательного института American Hotel & Lodging Association и Японского института международного туризма. Опыт обучения и развития персонала в индустрии гостеприимства более 25 лет. Автор программ "Основы тренерского мастерства" для сотрудников гостиниц и ресторанов. Разработчик программ дополнительного профессионального образования, как для линейного персонала, так и руководителей всех звеньев гостиниц и иных средств размещения.
Управляющая объектами - ГК Сибирь, Отель Домна, гостиница Сибирь и Эко хостел Сибирь
В гостиничном бизнесе с 2011 года. Первая гостиница - бутик отель "Манго" . Достижение - выигрыш тендера по размещению экипажей Аэрофлот в течении 3-х лет . В 2013 году открытие гостиницы "Танго". В 2015 года открытие гостиницы в Шерегеше С 2017 года работаю в холдинге в который входят гостиницы : ГК "Сибирь" , отель пивоварня Домна. "Домна" выиграла номинацию 2019 года "Лучшая концепция малого отеля" . В №6 журнала "ОТЕЛЬ" 2019г моя статья - "В кругу друзей что крепче стали" и 2 гостиницы на горнолыжном курорте Шерегеш.
Проработав несколько лет в гостиницах и получив степень магистра в области гостиничного администрирования и менеджмента в César Ritz Colleges в Швейцарии, Антон работал в сфере гостиничного консалтинга и развития бизнеса, а также открыл и несколько лет управлял хостелом в центре Москвы. С начала 2021 года Антон присоединился к команде PKF hospitality group в качестве Старшего Консультанта и занимается такими вопросами, как оценка экономической целесообразности (ТЭО) проектов, подбор гостиничного оператора, развитие проектов и прочее, в основном, в России и странах СНГ. PKF hospitality group – международно-признанный лидер рынка консалтинговых услуг в сфере гостеприимства, туризма и отдыха. В группу компаний входят такие подразделения, как PKF hotelexperts, PKF tourismexperts, PKF livingexperts и другие.