

В 2019 году Казань посетило 3,5 миллиона туристов. Результат на 9% превосходит показатели предыдущего года и является четвертым по стране в целом (после Москвы, Санкт Петербурга и Сочи).
Гостиничный фонд Казани представлен 253 средствами размещения, которые могут одновременно вместить в себя 18 572 человека.
Казанские отели разделены на:
- 4 пятизвездочных,
- 19 четырехзвездочных,
- 45 трехзвездочных,
- 19 двухзвездочных,
- 4 однозвездочных.
Кроме этого, в Казани функционируют еще 162 хостелов.
Также в городе присутствует 78 объектов детского отдыха, среди которых детские лагеря, санатории, подростковые клубы.
Казань - третья столица Российской Федерации, город - миллионер, где сочетается и древняя архитектура, и современный мегаполис.

Каждый год Казань посещает все большее количество туристов, в 2018 году город впервые встретил трехмиллионного туриста, а в 2019 эта цифра поднялась ещё на 9% (3,5 миллиона). Для сравнения – это в 6 раз выше, чем в год празднования тысячелетия города (2005 год). Столица Татарстана является пятым в России городом, число туристов которого превысило 3 млн человек в год. В Казани туризм уверенно стал полноправной отраслью городской экономики.
Мэр города Казань – Метшин Ильсур Раисович
Родился 24 апреля 1969 года. С марта 2006 года является Мэром г.Казани.
Директор МКУ «Комитет по развитию туризма г.Казани» – Санникова Дарья Александровна
Родилась 21 июля 1986 года. С 2016 года возглавляет Комитет по развитию туризма г.Казани.


Транспортная инфраструктура: наличие и доступ к федеральной автомагистрали М7 «Волга», проходящей от Москвы до Уфы через Казань.
Р-239 Казань-Акбулак
Р-241 Казань-Ульяновск
Аэропорт: Аэропорт «Казань» имени Габдуллы Тукая — международный аэропорт федерального значения в городе Казань. Расположен в 26 км к юго-востоку от города.
Центральный железнодорожный вокзал Казани (Главный вокзал, Казань Пассажирская) находится в историческом центре города. Также в городе есть северный железнодорожный вокзал «Казань 2».
В городе функционируют два автовокзала «Столичный» и «Южный».
Казанский речной порт
Общественное питание. Татарская кухня по праву носит название одной из самых богатых и многонациональных не только в России, но и за рубежом. Влияние разных культур: русской и тюркской, христианской и исламской привели к тому, что Казань можно справедливо назвать колыбелью татарской кухни. К декабрю 2019 года к услугам гостей в Казани представлено 2241 заведение общественного питания, среди которых множество ресторанов и кафе с национальной татарской кухней, ресторанами кухонь других народов мира, халяль, вегетарианской пищей. Также любители гастрономии могут посетить музей Чак-чака или Open Space Market, на котором ежегодно собираются молодые и талантливые дизайнеры сферы услуг, общепита и развлечений.
Досуг. Музеи. Всего в Казани действуют 48 государственных музеев и несколько общественных и частных галерей. Крупнейшим и самым многопрофильным из них является Национальный музей Республики Татарстан, основанный в 1894 году. В Казани действует единственный в России филиал Государственного Эрмитажа — центр «Эрмитаж-Казань». Одним из самых популярных музеев города, одной из крупнейших сокровищниц искусства в России, является Государственный музей изобразительных искусств Республики Татарстан. В 2016 году на базе Государственного музея изобразительных искусств Республики Татарстан открылся первый в России Культурно-выставочный центр Русского музея в Казани. Музей 1000-летия действует в музее Национального Культурного Центра.
Парки. В общей сложности в Казани находятся и функционируют 165 парков и скверов. За последние годы город обеспечил благоприятные условия для массового отдыха горожан в зеленых пространствах. Было произведено комплексное обновление малых архитектурных форм, аттракционов, прогулочных зон с целью обеспечения максимального комфорта и удобства при организации отдыха и досуга граждан и туристов нашего города. Также в парках и скверах Казани еженедельно проводятся культурно-массовые, концертные мероприятия, этнически-национальные праздники, театрализованные представления, народные гуляния, музыкальные, литературные и танцевальные салоны, фестивали, конкурсы и выставки. Всего в 2019 году в парках и скверах прошло порядка 1000 локальных мероприятий города.
Кроме того, горожане и гости могут посетить в Казани торговые центры и кинотеатры. Всего в Казани насчитывается 11 кинотеатров и 15 торговых центров с общей торговой площадью в 661 314 м2, в которых посетители могут посетить десятки современных магазинов, пообедать в кафе или посетить развлекательную зону и парк аттракционов для детей. Самая главная достопримечательность для любителей кино - кинотеатр «Алмаз Синема Порт», в котором расположен самый большой в Казани FULL HD экран, размер которого достигает высоты пятиэтажного дома.
Также Казань может предложить широкий выбор озёр и других мест для любителей естественного отдыха на природе (Голубое озеро, река Меша, Камское Устье). Любителям горнолыжного отдыха рекомендуется посетить «Свияжские холмы» и лыжную базу «Дубравная».
Уже много лет являясь спортивной столицей страны, в Казани каждую неделю на самых современных стадионах и аренах проходят игры таких спортивных грандов, как ХК «Ак Барс», ФК «Рубин», БК «УНИКС», ВК «Зенит», ХК «Динамо Казань», собирающие десятки тысяч болельщиков, долю которых всегда составляют туристы.

В республике Татарстан действует государственная программа «Развитие сферы туризма и гостеприимства в Республике Татарстан на 2014 - 2023 годы», утвержденная кабинетом министров 21.07.2014, которая определяет основные цели, задачи и пути развития и поддержки туристической отрасли в РТ.
Целью данной Программы является повышение конкурентоспособности туристского комплекса Республики Татарстан на российском и международном туристских рынках на базе эффективного использования развивающейся инфраструктуры туризма, а также культурно-исторического, природного потенциала, потенциала событийного туризма республики и развития индустрии гостеприимства.
В течение периода с 2014 по 2023 год обеспечивается комплексное решение следующих задач:
- Формирование благоприятного туристского имиджа Республики Татарстан, увеличение объема и разнообразия предоставляемых туристских услуг населению.
- Развитие туристско-рекреационного комплекса Республики Татарстан.
- Формирование конкурентоспособного туристского продукта и его продвижение на перспективных туристских рынках.
- Повышение качества республиканского туристского продукта, уровня гостеприимства при обслуживании туристов на объектах индустрии туризма с учетом действующих внутренних и международных стандартов.
- Совершенствование государственной политики в сфере туризма и гостеприимства
Программа содержит наиболее актуальные направления развития туризма и мероприятия по их реализации в целях создания правовой, организационно-управленческой и экономической среды, благоприятной для дальнейшего развития туристской индустрии в Республике Татарстан. Эта комплексная программа подготовлена с учетом предложений органов местного самоуправления муниципальных образований Республики Татарстан, общественных организаций сферы туризма и гостеприимства, предприятий, организаций, учебных заведений туристской сферы.
Решение задач предполагает участие в специализированных туристских выставках, проводимых на территории Российской Федерации, а также организацию республиканских конкурсов, направленных на определение перспективных туристских проектов, программ и маршрутов в Республике Татарстан.
Государственный комитет по Туризму РТ проводит ряд конкурсов и грантов на поддержку отрасли, среди которых:
- «Лучший туроператор РТ»
- «Предоставление субсидий из бюджета РТ на возмещение затрат организаций, осуществляющих деятельность социальной значимости в сфере внутреннего и въездного туризма»
- «Лучшее предприятие размещения РТ»
- «Предоставление субсидий из бюджета РТ на возмещение затрат, связанных с проведением специальных исследований туристского рынка и продвижением в социальных сетях»
- «Лучший санаторий РТ»
- «Лидер Туризма»
Комитетом по развитию туризма г.Казани впервые в 2019 г. был проведен городской конкурс на лучшее новогоднее оформление объектов туристической индустрии «Новогодняя Казань».

Наиболее значимые события 2019 года в Казани:
- WorldSkills Kazan 2019 — 45-й чемпионат мира по профессиональному мастерству. В августе 2019 года Казань с триумфом провела 45-ый Всемирный чемпионат рабочих профессий WorldSkills. В столицу Татарстана приехали более 1300 конкурсантов из 63 стран. Всего соревнования посетили 250 тысяч гостей, что сопоставимо с Чемпионатом мира FIFA 2018.
- Red Bull Air Race 2019 —15−16 июня столица республики в третий раз приняла авиагонки Red Bull Air Race. Над акваторией Казанки скорость, точность и мастерство управления сверхманевренными самолетами продемонстрировали 14 команд пилотов. Около 80 000 человек пришли к Казанскому кремлю и Центру семьи «Казан», чтобы своими глазами увидеть последнюю в истории гонку суперсамолетов.
- Фестиваль «Вкусная Казань» - главное республиканское гастрономическое событие. Проводится в Казани с 2015 года. В 2019 г. побил сразу несколько своих рекордов: по количеству зон, количеству участников и количеству посетителей - за три дня его гостями стало более 65 000 человек.
- «Звезды Гостеприимства 2019» - В начале 2019 года под эгидой World Skills в Казани уже в четвертый раз прошел конкурс профессионального мастерства «Звезды гостеприимства» в 9 номинациях. Это конкурс профессионального мастерства среди работников предприятий в том числе и гостиничной индустрии, призванный выявить лучших портье, горничных и менеджеров отелей. Основной целью конкурса является создание условий для развития туризма в г.Казани и повышение качества предоставляемых гостиничных услуг. 150 мастеров своих профессий из лучших отелей и гостиниц на протяжении трех дней боролись за право называться лучшими в городе.
Кроме этого за прошедший год в городе прошли: этап чемпионата мира FINA по прыжкам в воду, международный фестиваль мусульманского кино, чемпионат Европы по плаванию, «Ночной Велофест», фестиваль военных духовых оркестров «ФанФары Казани», зимний фестиваль «КышДаКар-фест» и множество других событий.

Сразу 7 высших учебных заведений города проводит обучение будущих работников сферы гостеприимства: 1.Поволжская государственная академия физической культуры, спорта и туризма, созданная для подготовки высококвалифицированных специалистов в области туризма, гостиничного сервиса и спорта в рамках концепции наследия Универсиады-2013. Учредителями Академии является Министерство спорта России и руководство Татарстана в лице президента Рустама Нургалиевича Минниханова.
2. Университет управления «ТИСБИ» первый негосударственный вуз Республики Татарстан, который реализует в своих стенах более 50 профессиональных образовательных программ.
3. Казанский Федеральный Университет. Один из главных вузов не только Поволжья, но и всей России с 2007 года ведёт подготовку специалистов для сферы туризма и гостеприимства. С 2010 года кафедра перешла на европейский стандарт 2-х уровней системы подготовки.
4. Казанский Инновационный Университет – одна из ведущих образовательных площадок в составе научно-образовательного кластера в сфере торговли, индустрии гостеприимства, сервиса и услуг. Также на базе КИУ действует центр развития профессиональных компетенций WORLDSKILLS, где ведётся активная подготовка будущих участников мировых чемпионатов. Стоит отметить, что в рамках соглашения между Комитетом по развитию туризма и КИУ преподаватели и студенты данного вуза участвовали в разработке программы развития туризма до 2023 года.
5.Казанский Кооперативный Институт проводит подготовку кадров на кафедре естественных дисциплин, сервиса и туризма с 2010 года.
6. Казанский национальный исследовательский технологический университет ежегодно выпускает бакалавров по специальности «Сервис» на кафедре «моды и технологий».
7. Казанский государственный институт культуры. Студенты проходят обучение на факультете туризма, рекламы и менеджмента.
Суммарно каждый год высшие учебные заведения г. Казани выпускают порядка шестиста дипломированных студентов.
Кроме этого, в связи с динамичным ростом гостиничного комплекса г.Казани, возникает проблема формирования и развития конкурентного кадрового потенциала, который призван обеспечить уровень сервиса, необходимый для удовлетворения потребностей туристов на международном уровне в сфере гостеприимства.
В целях подготовки будущих кадров сферы гостиничной индустрии, МКУ «Комитет по развитию туризма г.Казани» на регулярной основе организует проведение уроков гостеприимства для школьников старших классов г.Казани, а также посещение средств размещения г.Казани и знакомство с гостиничной инфраструктурой в целях профессиональной ориентации школьников.