Будем знакомы
Кира Захарова – генеральный директор ФГУП «Президент-Отель» (входит 3 гостиницы: «Президент-Отель», «Арбат», «Лось»).
Образование - юридический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова, с отличием РАНХиГС, МВА.
Опыт работы в сфере менеджмента более 20 лет. 6 лет в Horeca, 5 отелей, 6 ресторанов.
Исследует современные инструменты управление.
Проводит лекции и тренинги на ведущих площадках индустрии:
Петербургский международный экономический форум – ПМЭФ, Synergy Global Forum, PIR Expo, Hotel Business Forum, West Horeca School, Travel IT Workshop.
В 2019 году «Президент-Отель» стал лучшим объектом управления государственной недвижимости в рамках номинации «Независимой межотраслевой профессиональной премии».
«Президент-отель» стал обладателем наград:
- Traveller’s Choice от Tripadvisor (2020)
- «Президентское гостеприимство» от National Geographic Traveler Awards (2019)
- «Вклад в развитие конгресс-услуг в России» от «Russian business travel & MICE award» (2019)
- «Лучшая конгрессная гостиница Москвы категории 4*» от «Russian business travel & MICE award» (2018).
Подробности
В 2017-2020 гг. были улучшены следующие показатели гостиницы «Президент-Отель»:
- Рейтинг гостиницы «Президент-Отель» на Booking.com вырос до 8,8 (2020) по сравнению с 8,5 (2018); Гостиница «Арбат» до 8,9 (2020) по сравнению с 8,5 (2018);
- Рост выручки за 2 года составил 20% с 2017-2019 гг.
- Рост прибыли в 2018 г. к 2017 г. составил 248%;
- Выручка выросла на 5%, при том, что рост выручки в 2018 по сравнению с 2017 составил 15%. Таким образом, удалось преумножить высокие показатели 2018, обеспеченные проведение чемпионата FIFA;
- Выручка от аренды помещений выросла на 63%;
- Выручка от услуг банкетов и конференций выросла на 43%, количество мероприятий выросло в 2,5 раза.
- Рост выручки ресторанного обслуживания составил 17%.
- Загрузка номерного фонда выросла на 7%;
- Количество размещенных гостей выросло на 14,3%;
- Текучесть персонала снизилась на 30%;
- Выработка на 1 работника выросла на 13%;
- Среднемесячный доход на 1 работника вырос на 17%.
