Будем знакомы
Концепция сети апарт-отелей YES – это совмещение уюта собственной квартиры с удобством отельного сервиса.
Отели сети – это комплексное пространство, в котором предусмотрено всё для комфортной жизни, работы и отдыха каждого нашего гостя и резидента.
Все апартаменты полностью меблированы, оснащены кухней, техникой, рабочими зонами.
Проживающим доступна развитая внутренняя инфраструктура: коворкинги, зоны отдыха, минимаркеты, фудкорты и рестораны, отельный сервис высокого уровня 24/7.
Таким образом, в одном месте человек получает все, что ему необходимо для комфортной жизни: с одной стороны, полноценный апартамент с готовыми решениями для проживания, с другой - возможность погрузиться в насыщенную социальную жизнь в пределах комплекса.
Мария Дергак - коммерческий директор сети апарт-отелей YES, эксперт с 23-летним опытом в гостиничной и ресторанной индустрии.
За годы работы она занимала ключевые управленческие позиции в крупных сетях: была региональным директором в сети гостиниц и курортов «Амакс», операционным директором в сети курортных и загородных отелей «Ателика», а также в «Smart Hotel».
Мария входит в число профессионалов, формирующих стандарты качества и устойчивого роста в индустрии гостеприимства. Она является победителем Национального конкурса «Лучшее гостиничное решение» 2018 года в рамках Hotel Business Forum.
Подробности
Мария присоединилась к команде YES в 2022 году. Начав свою карьеру с позиции управляющего апарт-отеля YES Митино, она продемонстрировала высокий уровень профессионализма и заняла должность коммерческого директора сети. Под её руководством коммерческая стратегия показывает стабильную положительную динамику: в 2023 году доходы компании выросли на 63% по сравнению с 2022-м, в 2024 - ещё на 38%. Этот рост стал возможен благодаря системной трансформации: Мария внедрила CRM-систему и сквозную аналитику, что позволило детально управлять воронкой продаж и эффективно контролировать рекламные каналы.
Помимо операционных решений, ей удалось выстроить долгосрочные отношения с аудиторией - в том числе за счёт запуска программы лояльности и развития партнерской платформы YES PASS.
Сегодня Мария Дергак не просто отвечает за эффективность продаж, она задаёт вектор коммерческого развития компании, формируя подход, в котором гостеприимство опирается на точную аналитику и глубокое понимание потребностей современных гостей.
