Будем знакомы
Ostrova SPA Hotel – оазис релакса и наслаждений, расположенный на берегу Черного моря в самом сердце Сочи. За последний год отелю присвоены престижные награды в номинациях «Лучший дизайн-отель» и «Лучшая концепция отеля» в России.
Миссия отеля: вдохновлять людей на новое отношение к себе, своим близким и окружающей природе; совершенствовать услуги и сервис, создавая лучший бутик-отель в России, где каждый гость для нас является единственным и самым важным.
История отеля начинается с 2004 года, а свое нынешнее название «Ostrova» получил в 2012. Тогда и появилась идея создания синергии пяти островов: филиппинский SPA-центр Luson, итальянский ресторан Sicilia, французский ресторан St. Barth и полинезийский ресторан Moorea и импровизированный «остров сокровищ», где расположены 4 роскошные виллы.
Концепция «Островов» переплетается со стихиями природы, поэтому каждый этаж отеля стилизован в соответствии с ними: огонь, вода, земля, воздух, а холлы являются необычными зонами отдыха. Эта идея продолжает свою реализацию и в номерах. Теперь у гостя появилась возможность выбирать категорию номера на этаже, стиль которого ему по душе. Элегантность 42 дизайнерских номеров подчеркивают постельное белье с уникальным дизайном из самого мягкого хлопка в мире Pima и туалетные принадлежности от бренда Elemis.
Островные традиции гостеприимства в Ostrova SPA Hotel наполняют уютом и позволяют расслабиться с первых минут пребывания:
- на день рождения именинник получает необычный десерт в виде раковины с жемчужиной и открытку, написанную художником;
- гости считают удачей сделать фотографию у камня-змеевика с логотипом отеля, который по старинным преданиям забирает негативную энергию и отдает позитивную;
- на встрече из аэропорта водитель подает гостям ошибори с эксклюзивным ароматом и охлажденную минеральную воду;
- на ресепшен гостей ждет приветственный напиток: фирменный травяной чай, который собирает на альпийских лугах Красной Поляны собственный травник;
- при выезде предлагают выбрать одну из разноцветных лент, по цвету которой можно определить в каком настроении и душевном состоянии уезжает гость. Эту ленту завязывают на «Дереве желаний». Все загаданное обязательно сбывается – проверено!
Меня вдохновляли путешествия по красивейшим островам нашего мира, которые привели к созданию «островного» отеля, сочетающего атмосферу и культуру четырех островов.
Для нас важно, что несмотря на небольшую площадь отеля, мы создали для гостей возможность проживания в разных интерьерах, где новый этаж, как новый отель. Показатель того, что гости это ценят – возвратность в отель 65% и высокие оценки на онлайн-площадках. А единый и креативный дух команды помогает реализовывать самые смелые планы и цели.
Сегодня Ostrova SPA Hotel – воплощение моей мечты, где акцент поставлен на безупречный сервис и искреннее теплое отношение к гостю.
Инфраструктура
Особенность проживания в Ostrova SPA Hotel в том, что, будучи гостем, доступна красивейшая дендропарковая территория санатория «Заполярье», площадью 16,5 га, и вся его инфраструктура. Помимо SPA-отдыха можно пройти диагностику и поправить свое здоровье, а для удобства гостей первичный прием врача проводится в отеле.
- Открытый подогреваемый бассейн (температура воды + 27 °C круглый год)
- Филиппинский SPA-центр Luson: термальный комплекс
- Вечнозелёный дендропарк площадью 16,5 га
- Морская набережная
- Собственный пляж высшей первой категории
- Зоны отдыха «Четыре стихии»
- Три ресторана и четыре бара
- Медицинский центр
- Клиника эстетической медицины
- Фитнес-клуб (крытые бассейны с морской водой, теннисный корт, открытые площадки для игр, мини-гольф, два тренажерных зала)
- Библиотека-музей имени Ф.К. Трапезникова
- Киноконцертный зал и летний театр
- Конференц-зал
- Парковка
Номера
В холле олицетворяют неукротимую стихию множество вариантов освещения и подсветки, камин, тематические картины и панно ручной работы, покрытое золотой поталью, соляная лампа, символизирующая очаг.
Каждая категория номера, продолжая эту концепцию, отличается по дизайну и цветовому оформлению. Но есть детали, которые объединяют все номера: полы из натурального дерева, камины, картины известного художника-абстракциониста Дмитрия Стрелкова, написанные специально под дизайн номеров. Комфорт продуман до мелочей: умные унитазы Duravit с подогревом сидений и подсветкой, беспроводные зарядки для смартфонов, преимущественно розетки скрытого монтажа, кровати системы Box spring и матрасы Serta.
Место для фиш-терапии – этаж, символизирующий стихию воды. Попадая во владение подводного мира ощущаешь таинственную атмосферу океана: экзотические рыбки, привезённые из Сингапура, авторские панно из морских звезд и ракушек, роспись потолка и сферические прозрачные кресла, все это позволяет почувствовать себя под водой.
В этом году запланирована реновация номеров на этом этаже.
Этаж стихии земли окутан ароматами трав и лугов, а живая стена из растений и мха создаёт ощущение гармонии и умиротворения. Одно из главных украшений холла – знаменитые флористические часы профессора-биолога Карла Линнея, которые выполнил художник в технике барельеф.
Номера на этажах земли отражают суть островного стиля: фотографии экзотических островов, кованные люстры и торшеры, выполненные под проект, изголовья кровати из массива дерева, подхваты для штор из ракушек ручной работы. Эко-ручки для письма и льняной мешочек с травами (комплимент) дополняют детали в интерьере.
Стихия воздуха принадлежит гениям, поэтому на этом этаже представлены работы талантливых деятелей искусства: многие произведения писались специально для отеля. Гордостью этажа является и мебель в виде облаков, отдыхая на которой, наслаждаешься видами вращающегося арт-объекта с батиками от Анны Милосердовой.
Воздушность находит свое продолжение и в номерах: невесомые фарфоровые люстры от бренда Sagarti украшают гостиные и ванные комнаты люксов, гипоаллергенные ковры из шелка и авторские ручки на мебели из стекла с полудрагоценным камнем содалитом подчеркивают роскошь этой категории номеров. Белоснежные потолочные вентиляторы установлены в каждом номере и передают настроение островных отелей. Легкость отражена не только в дизайне, но и в управлении номером с помощью системы «Умный дом».
Вдали от посторонних глаз, с заботливым сервисом, предвосхищая ожидания, расположились четыре двухэтажные виллы, объединенные бассейном. В наименовании отражен доминирующий цвет в дизайне интерьера: Золотая, Лиловая, Лазурная, Зеленая. Мебель и сантехника от премиальных брендов, натуральные материалы – все это подчеркивает роскошь и изящество каждой виллы.
Привилегии для гостей – роскошная молочная ванна с цветами, которую они могут заказать в любой день проживания, индивидуальные шатры на пляже и отдельный выход к морю. Эксклюзивность повышается за счет персонального менеджера, преданному своему делу. Виллы подходят ценителям «островного» люксового отдыха.
Экзотический и романтичный номер на верхнем этаже отеля с расписанным потолком в виде купола, высотой 7 м и круглой кроватью King size. Изголовье кровати украшено витражами, выполненными в технике Тиффани и обрамлено узором из элементов логотипа отеля. В этой же комнате установлена большая круглая ванна, которую оформляют лепестками роз. Изюминка этого номера – большая терраса (35 м²) с панорамным видом на море, где расположены джакузи, шезлонги и обеденная зона.
Питание
Ресторан Sicilia
Этот «остров», который кормит «островитян», передает атмосферу Сицилии с ее солнечным климатом и колоритом. Интерьер создан совместно с итальянскими дизайнерами и даже такие детали, как набор для специй ручной работы, выполнен в стиле итальянской керамики специально для этого ресторана.
Шеф-повар составил двухнедельное меню домашней кухни, чтобы Гости ежедневно наслаждались новыми вкусами. Раз в неделю в ресторане Sicilia отмечаются необычные гастрономические праздники: Кощеев День, День гречки, салата «Цезарь» и т.д. Делая акцент на натуральные ингредиенты, создана собственная эко-грядка.
Идеальное начало дня: на воздушной летней веранде, утопающей в зелени и цветах, с бокалом фирменного итальянского вина ресторана из коллекции Regaleali, которое отражает вкус лучших виноградников Сицилии.
Ресторан ST. Barth
Настоящий субтропический рай со вкусной гастрономией, панорамными окнами, Prosecco на завтрак и французским вином на обед.
В ресторане передано настроение одноименного красивейшего острова в Карибском море.
Ресторан Moorea
Жаркий остров Муреа нашел свое олицетворение в ресторане под секвойями. Moorea – это взгляд на эстетику французской Полинезии в условиях южных субтропиков: великолепные блюда в авторской подаче, наслаждение в каждом пункте меню.
Вечерняя завораживающая подсветка и тематические музыкальные вечеринки лучших кавер-групп – ярко передают колорит этого острова.
Лобби-бар Buddha
В разряд экзотики попал и лобби-бар Buddha. Располагающий интерьер с приглушённым светом и ненавязчивая lounge-музыка позволяют не замечать время и наслаждаться фирменными коктейлями и лимонадами.
Антикварные предметы декора и традиция зажигать свечи у барельефа Будды на террасе с люстрой из муранского стекла за доли секунды перенесут в атмосферу мистического востока.
Фито и аква-бар Luson
Не покидая приятную прохладу бассейна, гости могут наслаждаться нежными восходами и неповторимыми красочными закатами с фирменными коктейлями и лимонадами.
Все столики у лежаков снабжены кнопкой вызова бармена, а значит, можно в считанные минуты, не вставая с шезлонга, получить напитки, например, фреш из сочных фруктов или чай Butterfly из Таиланда, а на десерт мороженое в экзотической подаче – в кокосовой чаше.
Услуги
Услуги отеля
- Бары и рестораны
- Тренажерный зал (круглосуточно)
- Санаторно-курортное лечение (от 10-ти ночей)
- СПА-центр
- Открытый подогреваемый бассейн и термальный комплекс (русская баня, травяная сауна, турецкий хаммам)
- Клиника эстетической медицины
- Услуги фотографа, видеографа и флориста
- Круглосуточный консьерж-сервис
- Бутик фирменной продукции отеля (халаты, постельное белье, игрушка ручной работы, саше, свечи, пляжные сумки)
- Обслуживание номеров
- Музыкальные вечеринки с живой музыкой в ресторане Moorea
- Анимация
- Водные развлечения
- Охраняемая парковка
- Трансфер/заказ такси
- Бизнес-центр
- Прачечная
- Конференц-зал
SPA-ЦЕНТР LUSON
Единственный в России филиппинский SPA, который передает атмосферу экзотического острова с его ароматами и волшебной силой растений. Филиппинские техники массажей, травяные чаи, аутентичные ритуалы для тела и уходы от косметических брендов класса люкс: Babor, St.Barth, Dr. Spiller, Troiareuke.
- SPA-эстетисты проходили обучение в Москве, Германии и Австрии. Стаж их работы в Luson больше 10 лет.
- SPA-уходы за лицом и телом.
- Филиппинские массажи.
- Термальный комплекс и профессиональные парения с вениками.
- Открытый бассейн с t° воды круглогодично 28 градусов.
- Аюрведические ритуалы.
- Процедуры в хаммаме.
- SPA-программы для взрослых и детей.
- Фитобар и аквабар.
- SPA-бутик.
МЕДИЦИНА
Современные методы лечения, новейшее оборудование, высококвалифицированные специалисты. Клиника специализируется на профилактике и лечении сердечно-сосудистой системы, нервной системы, опорно-двигательного аппарата, органов дыхания, женского и мужского здоровья.
Можно выбрать путевку с санаторно-курортным лечением от 10 дней, готовые медицинские программы или Check-Up программы.
В медицинском центре можно пройти полную диагностику: общеклиническую, биохимическую, ультразвуковую, функциональную, рентгенологическую, секвенирование генома ДНК. Новейшее диагностическое оснащение позволяет выявить заболевания на самой ранней стадии. Лаборатория иммунохимических и генетических исследований – более 500 видов.
- Водолечебница
- Сероводородные ванны Мацесты
- Магнитотерапия
- Лечение лазером
- Лекарственный электрофорез
- Светолечение
- Ультразвуковая терапия
- Инфита-терапия
- Прессотерапия и лимфодренаж
- Криотерапия
- Аэрофитотерапия
- Ингаляционная терапия
- Теплогрязелечение
Можно выбрать путевку с санаторно-курортным лечением от 10 дней, готовые медицинские программы или Check-Up программы.
СПОРТ
Многофункциональный спортивный центр Zfit – это 10 000 м2 уникальной территории, открывающей возможности для достижения фитнес-целей.
- 4 бассейна с морской водой, один из них 25-метровый
- Термальный комплекс
- Спортивные площадки: теннис, стритбол, баскетбол, пляжный волейбол и бадминтон, мини-футбол и мини-гольф
- Спортивный зал
- Бросковая хоккейная зона
- 2 тренажерных зала
- Зал для игры в сквош
- Зал PRAMA – интерактивная тренировка в форме игры для взрослых и детей, где каждый сет уникальный
Групповые занятия и персональные занятия:
- Занятия на открытом воздухе и на берегу моря
- Йога и растяжка
- PILATES
- Фитнес с хореографическими элементами
- Аэробные тренировки
- Силовые программы
- Детские программы
- OPEN-AIR тренажеры для занятий спортом на улице
- Скандинавская ходьба
Социальная политика
Ostrova SPA Hotel уделяет большое внимание благотворительности и заботе об окружающей среде.
- Каждый год в преддверии Нового года отель организовывает акцию «Звезда надежды». Собранные деньги отправляют на лечение детей.
- 9 мая команда отеля поздравляет и помогает финансово ветеранам.
- В преддверии Дня благотворительности, 5 сентября, отель организовывает помощь детским центрам, семьям с детьми с ограниченными возможностями, пожилым людям, приютам для животных.
- В 2023 году была оказана материальная помощь на лечение семье, воспитывающего ребенка с ограниченными возможностями, а также собрана гуманитарная помощь для нужд военнослужащим на Херсонском направлении.
- Два года подряд команда отеля присоединяется к сбору гуманитарной помощи для переселенцев из Донбасса.
В благотворительных акциях участвуют и гости отеля, и сотрудники.
- Участие в программе Green key. Внесены изменения в отеле: смена белья через 2-3 дня, по желанию гостя, крафтовые пакеты в номерах, бумажные ручки, деревянные карандаши, электрокары.
- Раздельный сбор мусора, организация вывоза твердых коммунальных отходов, а также отходов 1-4 класса опасности, которые осуществляются по договорам с лицензированными организациями.
- Средства уборки не содержат хлорорганические составляющие.
- Программа в части использования акваторий Черного моря в рекреационных целях.
- Использование Черного моря в части забора морской воды для бассейнов.
- Осуществление контроля за качеством сточной и морской воды по химическим загрязняющим веществам и микроорганизмам.
Отель регулярно принимает участие в выставках, премиях и конференциях.
Сотрудники проходят обучение на внутренних тренингах и на платформе «Академия Норникель», что помогает поддерживать высокое качество сервиса и осваивать новые технологии. Также и внешнее обучение. Например, за последний год заведующий производством и шеф-повар посетили семинары и мастер-классы известных шеф-поваров России, которые проходили в рамках выставки «ПИР» в Москве. А руководитель службы бронирования и сотрудники службы приема и размещения прослушали курс лекций Green Tree «Эффективное бронирование».
Для сотрудников оказывается поддержка:
- Удобные рабочие места и комфортные условия для работы (питание, униформа, трансфер).
- Виртуальный помощник Ника – корпоративный чат-бот на базе мессенджеров Telegram и Viber, а также в приложении «Суперника».
- Наличие собственного бизнес-тренера.
- Программы материальной помощи и премирования.
- Ежегодные корпоративные спортивные соревнования Норникеля по футболу, волейболу, плаванию, горным лыжам и сноуборду.
- Скидки на дополнительные услуги (абонемент в фитнес-клуб, посещение территории и пляжа, медицинские услуги и пр.)
- Добровольное медицинское страхование.
- Путевки в санаторно-курортные и оздоровительные учреждения для детей работников в летний период.
- Новогодние подарки сотрудникам и детям сотрудников.
- В 2023 г. были обновлены комнаты для персонала.
