Будем знакомы
«Первая онлайн школа гостиничного бизнеса» (1Hotelschool) является уникальным проектом по онлайн обучению линейного и управленческого персонала в гостиничном бизнесе.
Преимущества обучения в «Первая онлайн школа гостиничного бизнеса» (1Hotelschool):
Онлайн школа была создана экспертом по классификации гостиниц Дорошенко Ириной Евгеньевной, которая каждый день работает с отелями, она выдала звезды более 270 отелям.
Ирина Евгеньевна имеет солидную теоретическую подготовку: два высших образования: экономическое и красный диплом по специальности «Менеджмент в туристическом и гостиничном бизнесе», а также является дипломированным бизнес-тренером (выпускница Открытого Тренерского Университета Марка Кукушкина).
Ирина Дорошенко – это практик, она имеет опыт управления туристическим и гостиничным бизнесом более 20 лет, а также запустила в работу более 15 отелей за последние 5 лет. Это сеть отелей в центре Москвы «V Hotel 4*», «Mia Milano Hotel» 4*, «Планета iQ 3*», «Сочи Галерея Парк» 3* и другие.
- 2 Высших образования: "Экономическое" и "Менеджер в туристическом и гостиничном бизнесе". Диплом с отличием "Международного Университета" г.Москва.
- Более чем 18 летний опыт управления гостиницами. Провела тренинги для персонала более в 50 отелях.
- Получила сертификаты по программам повышения квалификации для управленцев в гостиничном бизнесе от "Российская Международная Академия Туризма" 2014г., 2016г., 2018 г., Диплом Бизнес Тренера от "Training Boutigue".
- Член "Общественного совета по туризму" при Министерстве "Туризма и спорта". Член Международного экспертного сообщества «European Register».
- Имеет Сертификат "Эксперта" международного образца.
- Выдала "Звезды" более чем 250 отелям по всей России.
- Обучила около 2000 успешных людей, которые работают в отелях по всему миру.
- Корпоративный тренер в международной гостиничной сети «Best Western».
- Стажировки и работа в отелях Малайзии, Чехии, Германии.
- Автор эксклюзивных Тренингов "Царский прием", "Эффективный администратор",
- "Результативный рецепшн", "Создание системы качественных услуг", "Как отелю не дать себя обмануть", "Как отелю не дать себя оштрафовать" и др.
- Спикер на мероприятиях туристической и гостиничной индустрии. Ведущий бизнес-тренер в Бизнес Академии МBA-CITY.
Подробности
В процессе обучения ученики получают видео уроки и теоретический материал, выполняют домашние задания, которые имеют разный уровень сложности.
Таким образом, уникальные практические занятия чередуются с серьезной теоретической базой, которую дает Ирина Дорошенко опираюсь на свой международный диплом, на опыт преподавательской деятельности в «Международном университете» в г. Москва, на опыт работы корпоративным бизнес-тренером в сети «Best Western».
На курсах онлайн школы дается серьезная практическая подготовка для управленцев и для администраторов гостиниц. Впервые, в отличие от всех конкурентов, в онлайн школе дается практика работы в гостиничных программах. А именно в двух ведущих облачных программах в Bnovo и в Travelline. Благодаря тому что эти программы-облачные, ученики курсов имеют доступ со своим паролем. Они работают в гостиничной программе, как если бы они были непосредственно на ресепшн действующего отеля. Все занятия имеют практическую значимость, они абсолютно применимы и это подтверждается отзывами, и тем, что ученики Ирины Евгеньевны успешно управляют ведущими отелями в Москве, в Сочи, в других городах России и даже заграницей.
Основатель и преподаватель «Первой онлайн школы гостиничного бизнеса» Ирина Евгеньевна является спикером различных конференции, постоянно проводит специальные обучающие семинары для Министерств и комитетов по туризму различных регионов России: Тверская область, Псковская область, Ханты-мансийский автономный округ, Екатеринбург, Краснодарский и Пермский край.
Ирина Дорошенко является ведущим экспертом в «Федерации ревизоров гостеприимства, она проводит очные тренинги для персонала: по сервису, по организации продаж услуг отеля, по управлению персоналом, по созданию системы качественных услуг и др. И в своей онлайн школе она активно совмещает знания и новые приемы обучения, используемые в современных реалиях для современных специалистов.
И главное отличие от академических программ обучения, «Первая онлайн школа гостиничного бизнеса» — это живая система, которая не стоит на месте, а модифицируется и постоянно дополняется в связи с новыми вызовами и эффективными решениями для гостиничного бизнеса.
