Будем знакомы
Спа-отель Sokroma «Гиперборея» - это северная жемчужина сети отелей и апартов Sokroma, которая появилась в 2023 году в центре горнолыжной столицы России, в городе Кировск Мурманской области, возле древнего горного массива Хибины. Отель находится в пешей доступности от горнолыжных трасс – всего в 10 минутах ходьбы от горнолыжного курорта "Большой Вудъявр" и ближайшего канатного подъемника. Именно здесь, среди суровых северных пейзажей и величественных горных массивов, наши гости находят истинный островок тепла и уюта. Sokroma «Гиперборея» – это 45 номеров-студий с рестораном-музеем, лобби, спа-зоной, детской комнатой и meeting-room. На выбор гостям предоставляются одноуровневые и двухуровневые номера. В каждом номере гостей отеля ждут:
- Кухня со всей необходимой техникой и посудой для приготовления любимых блюд прямо в номере;
- Спальная зона с ортопедическим матрасом (в двухуровневых номерах спальня располагается на верхнем уровне);
- Гостиная зона с телевизором и обеденным столом;
- Ванная комната, где можно воспользоваться феном, полотенцесушителем и туалетно-косметическими принадлежностями.
Звучное и необычное название «Гиперборея» дано отелю неслучайно! Согласно древней мифологии, еще задолго до создания греческой цивилизации богами-титанами была основана легендарная северная страна Гиперборея. Ее месторасположение точно неизвестно, но предполагается, что находилась она на Кольском полуострове – там, где и располагается наш отель – а может, на ныне затонувших островах Северного Ледовитого океана. С Гипербореей связано множество загадок и легенд. Об этой стране рассказывается в летописях древнегреческих ученых, однако, несмотря на исторические упоминания, цивилизация так и не была найдена археологами. Существовала ли Гиперборея на самом деле – навсегда останется тайной, хотя доподлинно известно, что именно возле Хибин располагались стоянки первопроходцев и открывателей Севера.
Внутренний интерьер отеля неразрывно связан с историей и легендами покорителей Севера. В сочетании с современными элементами в интерьере переплетены скандинавские, древнеславянские и греческие мотивы, поэтому дизайн отеля нельзя отнести к какому-то определенному стилю. Мы постарались вписать экзотику древнегреческого мифа в суровую красоту Севера. В отделке преимущественно используются природные оттенки и натуральные материалы: дерево, камень, металл.
Приезжайте за горнолыжной мечтой в снежный Кировск и останавливайтесь в любимой Sokroma – мы неустанно заботимся о вашем приятном отдыхе теперь и в Мурманской области!
Подробности
В отеле Sokroma «Гиперборея» применены следующие инновации.
1. Архитектурно-пространственная концепция «Умный квадратный метр» для горнолыжного туризма
Суть инновации: радикальная оптимизация эргономики номеров с учетом специфических потребностей горнолыжников, позволяющая предложить комфорт уровня 4* в формате 3*.
При проектировании отеля было предусмотрено многоуровневое зонирование: использование вторых уровней (мезонинов) в номерах позволило разделить зоны сна, хранения и отдыха, визуально и физически увеличив полезную площадь без изменения внешних габаритов здания.
Специализированная горнолыжная инфраструктура в номере: в каждом номере предусмотрены встроенные стеллажи для безопасного и компактного хранения горнолыжного оборудования.
Система быстрого восстановления экипировки: номера оснащены стационарными сушилками для обуви и одежды, а также местами для хранения зонтов и влажной экипировки, что предотвращает сырость и повышает комфорт гостя после катания.
Результат: 100% использование площади, отсутствие очередей в общих лыжных комнатах, повышение субъективной оценки простора и комфорта гостем.
2. Сквозная цифровая экосистема управления отелем на базе Битрикс24
Суть: полный переход от фрагментированного управления к единой цифровой среде, охватывающей весь жизненный цикл гостя и все внутренние бизнес-процессы.
Бесшовный гостевой цикл: автоматизация пути гостя от первого касания (продажа) до постобслуживания (работа с отзывами и повторными бронированиями).
Оперативная синхронизация служб: интеграция процессов хаускипинга (уборки) и технической службы. Например, при выезде гостя система автоматически создает задачу для горничной и инженера (если требуется мелкий ремонт), что сокращает время подготовки номера к следующему заезду.
Прозрачность и аналитика: цифровой след каждого процесса позволяет выявлять «узкие места», прогнозировать загрузку и оптимизировать расходные материалы.
Результат: снижение операционных издержек, исключение человеческих ошибок, повышение скорости реакции персонала на запросы гостей.
3. Концепция «Экоответственный горнолыжный отель»
Внедрение разумного потребления ресурсов.
Система мотивации гостей — скидка в ресторане отеля за отказ от ежедневной смены полотенец.
